오늘날의 차량은 자동화되고 컴퓨터 제어 시스템 네트워크를 갖추고 있습니다. 대부분의 소비자는 자신의 차량을 수리하거나 서비스할 수 없다고 생각하지만 신뢰할 수 있는 수리 시설을 찾는 것이 어려울 수 있습니다. 다음은 상점 유형을 선택할 때 알아야 할 몇 가지 사항입니다.
독립 상점 차량 소유자와 직접 협력하여 보다 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 일반적으로 부품 선택의 폭이 넓으며 최상의 교체 부품을 추천할 수 있습니다.
프랜차이즈/체인 또는 자동차 딜러 이것도 좋은 선택이 될 수 있지만 경기 침체 이후 자동차 대리점은 더 이상 판매하는 차량의 제조사가 아니라 모든 제조사와 모델에 대해 일한다는 점을 명심하십시오.
추천 좋은 수리 시설을 찾는 가장 좋은 방법이므로 친구 및 가족에게 확인하십시오. 지역이 처음이고 연락처가 많지 않은 경우 Angie's List 및 Car Talk와 같은 소비자 추천 기관을 온라인으로 확인하십시오.
Better Business Bureau 확인 상점에 많은 불만 사항이 있는지 확인하기 위해(또는 더 중요한 것은 해결되지 않은 불만). 이것은 가게를 운영하는 사람들이 실천하는 윤리를 드러냅니다.
수리 시설을 시도하기 전에 주요 서비스나 수리가 필요할 때까지 기다리지 마십시오. 오일 교환 또는 브레이크 점검과 같은 사소한 서비스를 위해 차량을 인수하십시오. 이를 통해 매장의 품질과 서비스가 고객의 기대치를 충족하는지 확인할 수 있습니다.
다음 달 인사이더는 새로운 수리 시설을 찾을 때 무엇을 찾고 물어봐야 하는지에 대한 조언을 제공할 것입니다.
즐거운 운전하세요!
Karen Johnston, 자동차 수리 내부자
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Steve와 Karen Johnston은 역사적인 다운타운 Gresham에서 자동차 수리 및 자동 유지 보수를 제공하는 All About Automotive의 소유주입니다. 질문이나 의견이 있는 경우 503-465-2926으로 전화하거나 [email protected]로 이메일을 보내주십시오.
