충전 네트워크 InstaVolt는 영국 최대의 자동차 기관인 AA와 손을 잡고 전기 자동차(EV) 운전자에게 연중무휴로 업계 최고의 지원을 제공한다고 발표했습니다. .
2030년부터 휘발유 및 디젤 자동차의 판매를 금지하기로 한 정부의 작년 결정에 따라 AA와 InstaVolt 간의 협정은 운전자에게 전기 자동차로의 전환에 대한 더 많은 확신을 주는 것을 목표로 합니다. , 시간에 관계없이 신뢰할 수 있는 고품질 고객 서비스를 제공합니다.
AA는 맥도날드, KFC, 스타벅스를 비롯한 현장 편의 시설이 있는 인기 있는 전국 550개 이상의 EV 충전 장치 네트워크를 사용하는 InstaVolt 고객을 위한 콜 센터 지원을 제공할 것입니다. 전용 전화번호를 통해 AA 고객 서비스 팀은 일반적인 충전 문의를 해결하고 고객을 InstaVolt 충전소로 안내하며 계정 또는 결제 문의를 지원할 수 있습니다.
3월에 InstaVolt가 M6 급속 충전 허브를 오픈했을 때 EV 운전자들은 큰 힘을 얻었습니다. 이 허브는 Midlands의 Corley에 있는 M6의 북쪽 방향 차도에 있는 Welcome Break의 서비스 지역에 8베이 허브입니다.
InstaVolt는 전국에 급속 EV 충전 장치를 소유, 설치 및 유지 관리하여 토지 소유자에게 임대 소득을 올릴 수 있는 기회를 제공하고 EV 운전자에게 가장 빠른 충전 장치를 제공합니다. InstaVolt는 Zap-Map에서 전국에서 가장 선호하는 멀티 브랜드 충전 네트워크로 인정받았습니다.
InstaVolt의 최고 경영자인 Adrian Keen은 말했습니다. :
“전기차 채택이 급속하게 증가하고 전국적으로 시설이 지속적으로 개선되고 전기 자동차 운전자를 지원함에도 불구하고 일부 소유자는 휘발유 및 디젤 차량에서 전환하는 것을 여전히 주저하고 있습니다. AA 고객 서비스 팀의 지원을 확보하면 어려움에 직면한 EV 운전자가 고품질의 도움을 쉽게 찾을 수 있다는 점에 대한 우려를 해소하는 데 도움이 될 것입니다.
“우리는 전국적으로 EV 채택의 속도와 비율을 확대하기로 결정했으며 AA와 같은 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 브랜드와 협력하여 대의를 발전시키는 데 도움을 드리게 된 것을 기쁘게 생각합니다. .”
에드먼드 킹, AA 회장은 다음과 같이 말했습니다.
“EV 운전자는 자신의 여정에 동력을 제공할 인프라가 마련되어 있다는 확신을 갖는 것이 중요하며 충전 시 문제가 발생하면 전문가의 지원을 받을 수 있다는 확신을 갖는 것이 중요합니다. 따라서 InstaVolt와 협력하여 전담 고객 서비스 팀을 통해 이러한 지원을 실현하고 운전자에게 자유를 선사하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
“전기화를 향해 나아가고 있는 지금은 운전하기에 흥미진진한 시기이며 AA에서 우리는 전국의 EV 운전자를 지원하는 데 앞장서고 있습니다.”
