사상 최고치의 연료 가격과 하늘을 찌르는 가계비로 인해 모든 운전자는 가능한 한 비용을 절약하려고 합니다. 그래서 우리는 영국 운전자들이 자동차 유지 비용을 얼마나 잘 알고 있는지 생각하게 되었습니다.
이를 알아보기 위해 우리는 서비스, MOT, 보험 및 자동차세와 같은 일반적인 유지 관리 및 운영 비용의 평균 비용에 대해 운전자에게 질문을 던지는 설문 조사를 시작했습니다. 우리는 운전자들이 자동차 소유 비용에 대해 얼마나 알고 있는지, 그리고 사람들이 비용을 절약하고 돈을 절약할 수 있는 영역을 알고 싶었습니다.
아래에서 전체 연구 결과와 연구 수행 방법을 살펴보세요.
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귀하의 차량이 서비스나 수리를 받아야 할 경우, 얼마만큼의 현금을 확보해야 하는지 알고 계십니까? 일상적인 운전자의 경우 유지 관리 비용을 이해하는 것이 까다로울 수 있습니다. 이는 많은 사람들이 새 타이어, 브레이크, 임시 서비스 등의 평균 가격을 인식하지 못한 채 확률에 비해 너무 많은 비용을 지불할 위험이 있다는 것을 의미합니다.
설문 조사의 일환으로 우리는 운전자들이 가격 책정과 관련하여 가장 어려움을 겪는 유지 관리 작업이 무엇인지 알고 싶었습니다. 우리는 운전자가 과대평가하거나 과소평가할 가능성이 가장 높은 유지관리 비용을 알고 싶었고, 운전자를 가장 혼란스럽게 하는 운영 비용에 대한 그림을 제공했습니다.
일반적인 유지 관리 비용을 과소평가하거나 과대평가한 운전자의 비율을 보려면 아래 차트를 살펴보세요.
우리의 조사 결과에 따르면, 많은 운전자들이 일상적인 유지 관리 및 수리를 위해 차고로 차를 가져갈 때 불쾌한 놀라움을 느낄 수 있습니다. MOT를 제외하면 운전자는 가장 일반적인 유지 관리 작업을 과소평가했으며 일부는 상당한 차이를 보였습니다.
예를 들어, 영국인들은 새 타이어를 구입할 때 충격을 받을 가능성이 높으며, 69%는 교체 비용이 £100 미만이라고 생각합니다. 실제로 새 타이어당 평균 비용은 £101~£125이므로 완전히 새 고무 세트를 구입해야 하는 경우 운전자가 예상했던 것보다 훨씬 더 높은 청구서에 직면할 수 있습니다.
새로운 브레이크 패드와 디스크의 경우에도 마찬가지인데, 운전자의 60% 이상이 실제 가격을 과소평가했습니다. 브레이크 패드와 디스크 전체 세트의 가격은 일반적으로 £250*이며, 이는 설문 조사에 참여한 많은 사람들이 생각한 것보다 훨씬 높은 금액입니다.
그러나 대다수의 운전자가 MOT 비용을 과대평가했기 때문에 이것이 모두 나쁜 소식은 아니었습니다. 실제로 약 10%는 연간 안전 및 주행 적합성 테스트 비용이 £76 이상이라고 생각했습니다. 이는 평균 비용인 £35의 두 배 이상입니다. 전반적으로 영국인들은 일반적으로 MOT 비용을 10% 과대평가합니다.
다른 곳에서는 운전자도 오일 및 필터 교체 비용을 극적으로 과대평가했으며, 운전자 중 약 절반(48%)이 이 작업 비용이 £75 이상이라고 생각했습니다. 그리고 자동차 소유자가 가장 주의해야 할 부분은 바로 여기입니다. 지식 부족으로 인해 기본적인 유지 관리 작업에 대해 기꺼이 초과 비용을 지불하는 입장에 놓이게 되는 것을 원하지 않기 때문입니다.
가격에 대한 인식이 실제 비용과 어떻게 다른지 자세히 알아보려면 아래의 편리한 차트를 살펴보세요.
설문 조사의 일환으로 우리는 운전자 연령이 일상적인 자동차 유지 관리 비용에 대한 인식에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 알아보고 싶었습니다. 그래서 우리는 어떤 그룹이 유지 관리 및 유지 가격에 대해 가장 잘 알고 있는지 알아보기 위해 결과를 연령대별로 분류했습니다.
유지 관리 비용에 대한 인식에 있어서는 45~54세 및 65세 이상의 연령층이 평균 운영 비용을 더 잘 이해하고 있어 경험이 청소년보다 우선하는 것처럼 보입니다. 하지만 흥미롭게도 55~64세 운전자들은 양측 그룹에 대한 지식이 부족했습니다.
나이가 많은 운전자가 자동차 운행에 드는 비용에 대해 더 잘 알고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 결국 그들은 수년간 차량을 소유한 경험이 있기 때문에 새 타이어를 장착하거나 브레이크 디스크를 서비스 또는 교체하는 등 거의 모든 유형의 수리 및 유지 관리 작업을 경험했을 것입니다.
그렇긴 하지만, 18~24세 연령대의 신규 운전자가 차고를 방문할 때 사기를 당할 가능성이 가장 높다는 사실(31%는 필요한 것보다 더 많은 비용을 지불할 의사가 있음)이 우려스럽습니다. 첫 번째 자동차를 구입하는 18세 운전자는 지속적인 비용을 인식하지 못할 수 있으며 연료 가격이 계속 상승할 가능성이 있으므로 일반 청구서가 얼마나 될지 아는 것이 중요합니다.
믿거나 말거나, 자동차 유지 관리 비용은 지역에 따라 다릅니다. 런던의 운전자는 일부 작업에 대해 잠재적으로 스코틀랜드의 운전자보다 더 많은 비용을 지불할 가능성이 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 그리고 이는 차량 유지 비용의 지역적 차이와 전국의 어느 지역에서 자동차 운전자가 사기를 당할 가능성이 가장 높은지에 대한 의문을 제기합니다.
귀하의 지역에서 초과 지불 가능성이 가장 높은 항목이 무엇인지 알고 싶으십니까? 아래 지도를 살펴보세요.
자동차 유지보수 작업에 대한 초과지불 가능성에 관해서는 임시 서비스가 가장 혼란스러운 것으로 나타났습니다. 6개 지역에서 이 연간 비용을 초과지불할 가능성이 높습니다. 동부, 북서부, 남동부, 남서부, 요크셔 및 스코틀랜드의 운전자는 모두 임시 서비스에 대한 확률보다 높은 비용을 지불할 가능성이 높으며, 이는 차고가 서비스 비용의 투명성을 개선하기 위해 더 많은 조치를 취해야 함을 시사합니다.
런던은 자동차 정비에 대해 영국 평균 이상의 비용을 지불할 의향이 있는 운전자 비율이 가장 높은(26%) 것으로 가장 위험이 높은 지역입니다. 그러나 북서부는 차고 비용에 대해 가장 잘 알고 있으며, 19%의 운전자만이 차량을 최상의 상태로 유지하기 위해 필요한 것보다 더 많은 비용을 지불하고 있습니다.
영국 운전자들이 운영 비용에 대해 얼마나 잘 알고 있는지 전체적으로 파악하기 위해 설문 조사 응답자들에게 일반적으로 세금과 보험에 지출하는 금액을 알고 있는지 여부를 묻는 질문을 했습니다. 다행히 결과는 만족스러웠습니다.
운전자의 절반 이상이 매년 자동차세로 납부하는 금액을 정확히 알고 있으며, 3분의 2는 보험료를 알려줄 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 자동차세에 대한 인식이 58%로 낮은 것으로 보입니다. 운전자는 오랫동안 자동차를 소유했기 때문에 매달 세금으로 지출하는 정확한 금액을 알지 못할 수도 있습니다.
한편, 3분의 1 이상(38%)은 자동차 보험료를 얼마나 지불하는지 기억하지 못합니다.
아마도 놀랍게도 우리 설문조사에서 65세 이상의 연령대는 이러한 비용에 대해 가장 잘 알고 있다고 느꼈습니다. 78%는 보험 비용을 알고 있다고 답했고 69%는 세금 비용을 알고 있다고 답했습니다.
18~24세 그룹의 신규 운전자는 보험에 대해 가장 잘 알지 못했으며, 56%가 자신이 지불하는 금액을 알고 있었습니다.
Holts는 MOT 및 서비스, 오일, 필터 교체, 자동차 세금 및 보험을 포함한 자동차 유지 관리 비용에 대해 영국 대중이 얼마나 알고 있는지 확인하기 위해 설문 조사를 실시했습니다. 이 설문조사는 영국의 자동차 유지 관리 비용에 대한 지식에 대한 몇 가지 주요 추세와 통찰력을 발견하는 데 도움이 되었습니다.
*이 가격은 순정 부품을 사용하여 주요 대리점에서 작업을 수행하는 것처럼 일반 가솔린 해치백을 기준으로 합니다.
물론 모든 자동차 정비 작업에 항상 전문가의 도움이 필요한 것은 아닙니다. Holts에서는 귀하의 자동차를 위한 다양한 고품질 DIY 수리 제품을 제공합니다. 라디에이터 누출 수리부터 배기 구멍 패치까지 Holts는 값비싼 자동차 수리 비용 없이 차량을 완벽한 상태로 유지하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
Holts는 펑크 수리 및 파손된 배기 장치 수리를 위한 전문 DIY 도구를 갖춘 영국 최고의 자동차 유지 관리 제품 공급업체 중 하나입니다. 문제 해결 유지 관리 도구 및 액세서리에 대해 자세히 알아보시려면 홈페이지 방문 .
