규모의 경제 :
* 공급 비용 저렴한 비용 : 대형 상점은 대량 구매로 인해 부품 및 소모품의 가격이 낮은 가격을 협상 할 수 있습니다.
* 대량 할인 : 도구, 장비 및 소모품에 대한 할인을받을 수 있습니다.
* 오버 헤드 비용 절감 : 대규모 상점은 임대료, 유틸리티 및 관리 직원 비용을 더 많은 수의 고객에 대해 확산시켜 고객 당 간접비 비용을 낮출 수 있습니다.
더 큰 전문성과 자원 :
* 전문 기술자 : 대형 상점은 특정 자동차 브랜드, 전기 시스템, 엔진 작업 등에 중점을 둔 기술자와 같은 광범위한 전문가를 고용 할 수 있습니다.
* 고급 장비 : 엔진 분석기, 특수 리프팅 장비 및 고급 진단 소프트웨어와 같은보다 정교한 진단 및 수리 장비에 투자 할 수 있습니다.
* 더 큰 부품 재고 : 더 큰 상점은 더 넓은 부품을 재고를 유지할 수 있으며, 이는 수리를위한 처리 시간이 더 빠릅니다.
운영 효율성 :
* 간소화 된 프로세스 : 대형 상점에는 종종 잘 정의 된 프로세스와 워크 플로가있어 운영이 부드럽고 가동 중지 시간이 줄어 듭니다.
* 전문 부서 : 고객 서비스, 부품 주문 및 서비스 일정과 같은 특정 작업을위한 부서를 만들 수있어 효율성을 향상시키고 오류를 줄일 수 있습니다.
* 더 나은 의사 소통 : 더 큰 상점은 중앙 집중식 약속 일정 및 내부 메시징과 같은 커뮤니케이션 시스템을 사용하여 부서와 직원 간의 커뮤니케이션을 개선 할 수 있습니다.
마케팅 및 명성 :
* 더 강력한 브랜드 인식 : 대형 상점은 마케팅 및 광고에 더 많은 투자를하고, 더 강력한 브랜드 명성을 구축하고 더 많은 고객을 유치 할 수 있습니다.
* 더 큰 가시성 : 대형 상점은 더 두드러진 위치를 가질 수 있으므로 고객이 쉽게 찾을 수 있습니다.
* 긍정적 인 리뷰 및 평가 : 더 큰 상점에는 종종 더 많은 고객과 리뷰가 있으며, 이는 더 긍정적 인 온라인 명성에 기여할 수 있습니다.
재정적 이점 :
* 더 큰 안정성 : 대형 상점은 고객 계량 및 경제 침체의 변동에 덜 취약합니다.
* 금융에 대한 액세스 : 대형 상점은 확장 및 투자를위한 자금 조달에 더 잘 접근 할 수 있습니다.
* 성장 가능성 : 고객 기반이 많고 확장 가능성이 높아 수익성이 높아집니다.
그러나 기억하는 것이 중요합니다.
* 작은 상점은보다 개인화 된 경험을 제공합니다. 그들은 종종 고객 서비스 및 고객과의 관계 구축에 더 중점을 둡니다.
* 소규모 상점은 경쟁력있는 가격을 가질 수 있습니다. 그들은 고객을 유치하기 위해 요금을 협상하려는 기꺼이 할 수 있습니다.
* 작은 상점은 더 빠른 처리 시간을 제공 할 수 있습니다 : 고객 양이 낮아 수리 대기 시간이 줄어들 수 있습니다.
크고 작은 상점의 장점과 단점은 궁극적으로 개별 고객의 특정 요구와 선호도에 달려 있습니다.
