국가 및 지역 규정 :환불 옵션을 포함한 규정은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 귀하의 권리를 완전히 이해하려면 해당 국가 또는 지역의 소비자 보호법 및 규정을 참조하십시오.
자연을 회상하다 :리콜의 성격을 고려하십시오. 심각도와 잠재적인 안전 영향에 따라 다른 법적 지침이 적용될 수 있습니다.
보증 및 소비자 권리 :Toyota 보증의 세부 사항과 소비자로서의 계약상 권리를 검토하십시오. 제조업체로서 Toyota는 리콜 관련 문제를 해결하고 관련 구제 조치를 제공할 책임을 져야 할 가능성이 높습니다.
Toyota와의 커뮤니케이션 :귀하의 옵션을 논의하기 위해 Toyota 또는 해당 지역 담당자와 의사소통 라인을 구축하십시오. 어떤 경우에는 영향을 받은 부품을 수리하거나(적절한 구성 요소를 사용할 수 있는 경우) 정책에 따라 다른 사용 가능한 솔루션을 잠재적으로 제공하는 등의 솔루션을 제공할 수 있습니다.
분쟁 해결 :모든 선택 사항이 만족스럽지 못한 해결로 이어진다면 소비자 변호사 등 법률 전문가와 상담하고 소비자로서의 권리를 보호하기 위한 분쟁 해결 방법을 모색하는 것이 필수적일 수 있습니다.
