1. 경찰에 신고 :
- 부상자가 없더라도 현지 경찰에 신고하는 것이 중요합니다. 그들은 보험 목적에 필수적인 공식 사고 보고서를 작성합니다.
2. 장면을 기록하세요 :
- 다양한 각도에서 차량 사진을 찍어 손상 부위를 선명하게 포착하세요. 가능하다면 주변 지역의 사진도 찍으세요.
3. 연락처 정보 얻기 :
- 목격자가 있는 경우 연락처를 수집하세요. 그들의 진술은 보험 청구 과정에서 귀중한 자료가 될 수 있습니다.
4. 보험회사에 문의하세요 :
- 사고 발생 시 즉시 보험회사에 알리십시오. 그들은 귀하에게 절차를 안내할 청구 조정인을 배정할 것입니다.
5. 정보 제공 :
- 손해 사정인과 협력하여 사고 날짜, 시간, 장소, 경찰 신고 번호 등 필요한 모든 세부 정보를 제공하십시오.
6. 수리 견적 :
- 평판이 좋은 자동차 정비소에서 수리 견적을 받으세요. 일부 보험 회사에는 선호하는 수리점 네트워크가 있을 수 있습니다.
7. 범위 검토 :
- 공제액 및 적용될 수 있는 보장 한도를 포함하여 자동차 보험 약관을 이해하십시오.
8. 수리 견적 제출 :
- 수리 견적을 보험사에 전달하세요. 그들은 피해를 평가하고, 청구를 검증하고, 귀하의 보장 범위에 따라 보상 금액을 결정합니다.
9. 결제 받기 :
- 청구가 승인되면 보험회사는 합의된 방식에 따라 귀하 또는 수리점에 비용을 지급합니다.
10. 후속 조치 :
- 사고, 수리, 보험청구와 관련된 모든 서류를 보관하세요. 질문이나 우려사항이 있는 경우 보험회사에 문의하세요.
11. 법적 조언을 고려하세요 :
- 보험 절차, 보장 분쟁 또는 심각한 손해에 대해 의문이 있는 경우, 자동차 사고 경험이 있는 변호사에게 법적 조언을 구하는 것을 고려할 수 있습니다.
12. 청구서 해결 :
- 보험금 청구를 완료하기 전에 보험 회사가 제공한 합의에 만족하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 협상을 선택하거나 법적 조언을 구할 수 있습니다.
