1. 증거 수집 :
- 가능하다면 사고 직후 차량의 사진을 찍어 실제 긁힌 자국과 그 정도를 보여주세요.
- 사건의 시간, 장소, 세부 정보 등 차량 소유자와 나눈 모든 대화를 문서로 기록하세요.
- 쇼핑 영수증이나 보안 카메라 영상(가능한 경우) 등 사건과 관련된 영수증이나 문서를 보관하십시오.
2. 보험회사에 문의하세요 :
- 사고에 대해 보험 회사에 알리고 수집한 사진과 문서를 포함하여 모든 관련 세부 정보를 제공하십시오. 그들은 청구를 처리하고 귀하를 대표할 조정인을 지정할 수 있습니다.
3. 수리 견적 받기 :
- 평판이 좋은 자동차 정비소나 수리 시설에서 긁힌 자국 수리에 대한 견적을 받으세요. 이는 실제 수리 비용을 결정하는 데 도움이 됩니다.
4. 차량 소유자와 협상 :
- 수집한 증거와 수리 견적을 제시하면서 차량 소유자 및 보험사와 직접 협상을 시도해보세요. 손상으로 인해 긁힌 자국에 대해 $900 이상의 지불금이 보장되지 않는다는 점을 강조하십시오.
5. 법적 조언을 구하세요 :
- 협상이 실패하고 여전히 무리한 요구를 받고 있다면, 상해나 재산 피해를 전문으로 하는 법률 전문가와 상담해 보세요. 그들은 귀하의 권리와 선택권에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.
6. 귀하의 보험 정책을 검토하십시오. :
- 자동차 보험 정책, 특히 재산 피해 책임에 대한 보장 한도를 숙지하세요. 귀하의 보장 범위와 포함 내용을 이해하십시오.
7. 답변 준비 :
- 자동차 보험 회사가 계속해서 지불을 요구하는 경우 수집한 증거를 바탕으로 귀하의 입장을 설명하는 공식적인 답변을 준비해야 할 수도 있습니다. 해당 답변은 보험회사에 직접 보내시거나 법정대리인을 통해 보내실 수 있습니다.
모든 사례는 고유하며 구체적인 상황에 따라 조치 과정이 달라질 수 있다는 점을 기억하세요. 즉각적으로 행동하고 자신의 입장을 뒷받침할 증거를 수집하는 것이 중요합니다. 상황이 악화될 경우 법적 조언을 구하는 것이 귀하의 권리와 이익을 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다.
