현지 규정 및 법률에 대한 지식: 면허, 보험 및 차량 안전 요구 사항을 포함하여 해당 지역의 견인 작업과 관련된 법률, 규정 및 조례를 이해하십시오.
기술적 능력: 안전한 싣고 내리기 위한 다양한 유형의 견인 장비와 기술을 포함하여 견인 트럭을 사용하여 차량을 올바르게 싣고 고정하고 운송하는 방법을 알아보세요.
안전 운전: 견인 트럭 운전자는 혼잡한 도로를 탐색하고 대형 차량을 안전하게 조종하기 위해 뛰어난 운전 기술을 갖추어야 합니다. 훈련에는 방어 운전 기술, 신호 및 조명의 적절한 사용, 도로 안전 규정 준수가 포함됩니다.
고객 서비스: 조난에 처한 고객을 처리하는 것은 견인 서비스의 중요한 부분입니다. 훈련은 의사소통 기술, 갈등 해결, 전문적이고 정중한 태도 유지를 강조합니다.
긴급 대응: 견인차 운전자는 사고 현장이나 차량 고장 현장으로 호출될 수 있습니다. 자신과 다른 사람의 안전을 보장하려면 기본적인 비상 대응, 교통 관리, 현장 안전에 대한 교육이 필요합니다.
차량 유지관리: 견인 트럭 운전자가 신뢰성과 안전성을 보장하려면 차량을 최상의 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 교육에는 기본 유지 관리 절차, 차량 검사 및 잠재적인 문제 식별이 포함됩니다.
무게 분포: 견인 차량의 중량을 적절하게 분배하는 방법을 이해하는 것은 통제력을 유지하고 사고를 예방하는 데 필수적입니다. 교육에는 부하 균형 기술과 견인 돌리 및 트레일러의 안전한 사용이 포함됩니다.
장비 취급: 견인 트럭에는 차량 견인 및 복구를 위한 다양한 도구와 장치가 장착되어 있습니다. 교육에는 안전한 작동을 보장하기 위해 이러한 장비를 올바르게 취급하고 사용하는 것이 포함됩니다.
의사소통 기술: 파견 담당자, 고객, 법 집행 기관과의 효과적인 의사소통이 중요합니다. 교육에는 통신 장치의 적절한 사용과 사고, 도로 상황, 차량 위치 보고 절차가 포함됩니다.
기록 보관: 견인 작업에 대한 상세한 기록과 로그를 유지하는 것은 법적 및 사업적 목적을 위해 중요합니다. 교육에서는 적절한 문서화 관행과 규정 준수를 다룹니다.
구체적인 요구 사항과 교육 내용은 지역이나 국가에 따라 다를 수 있으므로 해당 지역의 규정을 조사하고 준수하는 것이 중요합니다. 많은 견인 회사가 사내 교육 프로그램을 제공하고 일부 지역에서는 전문 교육 과정이나 인증을 제공합니다.
