대부분의 자동차 유리 수리에는 결함, 손상 또는 수리 작업과 관련된 기타 문제를 다루도록 설계된 완전하거나 제한적인 보증이 제공됩니다. 그러나 업계에는 하나의 표준 보증이 없으므로 정확한 보호가 종종 다릅니다. 차량 유리를 수리한 적이 있는 경우 보증에서 확인해야 할 사항은 다음과 같습니다.
물론 유리 및 설치 작업(부품 및 인건비) 모두에 대한 보장이 있어야 합니다. 대부분의 자동차 유리 수리점의 보증은 이 두 항목에 적용되지만 동일하게 적용되지는 않습니다. 가장 포괄적인 보증은 다음 문제에 대한 강력한 보증을 제공합니다.
어떤 경우에는 차량 프레임의 녹으로 인해 유리와 프레임이 만나는 부분을 완벽하게 밀봉하기가 어렵습니다. 유리 수리점은 이러한 일이 발생했을 때 바람과 누수에 대한 보증 범위를 제공하지 않는 경우가 많지만 평판이 좋은 상점이라면 수리 작업을 계속하기 전에 문제를 알려줄 것입니다. 수리 작업에 영향을 미치고 보증에 영향을 미칠 수 있는 녹이 이미 존재한다는 사실을 알고 수리를 계속해야 하는지 여부를 결정할 수 있습니다.
(중요하게, 이러한 보장은 수리 작업이 완료된 후 발생하는 추가 사고로 인한 손상과 혼동되어서는 안 됩니다. 대부분의 상점은 미래의 충돌이나 충격으로 인한 균열, 칩 또는 누출에 대한 보증을 제공하지 않습니다. 상점에서 제공할 수도 있습니다. 미래의 사고를 보장하는 서비스 계획과 일부 보험사는 전체 유리 보장을 선택적으로 제공하지만 이는 이미 이루어진 수리를 뒷받침하는 보증과 다릅니다.)
유리에 대해 제공되는 보증 범위는 관련 장비에 대한 추가 보증으로 보완되어야 합니다. 유리를 통과하거나 유리와 함께 사용되는 김서림 방지 장치, 라디오 안테나 또는 개폐 장치는 덮어야 합니다. 이러한 오작동 중 하나라도 발생하면 전체 수리를 다시 해야 하는 경우가 많습니다.
또한 차량 유리가 충격을 받았을 때 품목이 손상되었는지 여부에 관계없이 이러한 추가 보장을 확인하고 싶을 것입니다. 김서림 방지 장치, 안테나 또는 개폐 장치가 사고 중에 손상되지 않았더라도 수리 작업이 수행되는 동안일 수 있습니다. 따라서 이러한 부품의 기능에 영향을 미치는 실수에 대한 커버리지가 중요합니다.
자동차 유리 수리점의 보증 기간은 크게 다를 수 있습니다. 일부 상점은 잠시 동안만 지속되는 보증을 제공하고 다른 상점은 평생 보증을 제공합니다. 대부분의 상점은 최소 90일의 보증 기간을 제공합니다.
보증 기간을 평가할 때 최소 90일 동안 지속되는 보증 기간을 찾으십시오. 현재 보관 중인 계절별 차량이 아닌 한 대부분의 수리 관련 문제는 작업 완료 후 90일 이내에 분명해집니다. 그리고 90일은 차량을 운전하고 문제를 확인하기에 충분한 시간입니다.
일부 수리점에서는 평생 보증을 제공하지만 이는 종종 눈속임입니다. 평생 보증은 판매 피치에서 즉시 좋게 들리지만 보증의 작은 글씨는 운전자를 거의 보호하지 못하는 허점으로 채워질 수 있습니다.
강력한 90일 보증에서 찾을 수 있는 것과 동일한 보호를 제공하는 평생 보증을 찾을 수 있다면 평생 보증을 받을 수도 있습니다. 그러나 더 제한적인 보호와 많은 예외가 있는 평생 보증을 받는 데 속지 마십시오. 실제로 문제를 다루지 않는 평생 보증보다 강력한 90일 보증이 있는 것이 좋습니다. (거의 모든 자동차 유리 수리 보증은 지속 기간에 관계없이 양도할 수 없습니다.)
차량을 인수할 때 시간을 내어 수리 작업을 직접 확인하십시오. 점검해야 할 사항은 수행된 작업의 위치와 범위에 따라 다릅니다. 해당되는 경우 수리점에서 다음을 확인하십시오.
차량 인수 후 풍수, 누수, 김서림 문제를 확인할 수 있습니다. 누출 여부를 확인하려면 집으로 가는 길에 고속도로 속도로 운전하고 세차장에 들르십시오. 바람이 새는 곳이 있으면 고속으로 운전할 때 바람 소리가 들리고 세차장에 있는 고압수가 누수를 즉시 드러냅니다. 김서림 방지 장치가 제대로 작동하는지 확인하려면 다음날 아침 일찍 일어나 서리나 이슬을 제거하기 위해 켜십시오.
떠나기 전에 보증서가 아직 제공되지 않은 경우 서명된 보증서 사본을 요청하십시오. 나중에 청구할 경우를 대비하여 차량의 글러브 컴파트먼트나 집에 있는 파일에 보관하십시오.
마지막으로 확인해야 할 것은 자동차 유리 수리점 자체의 역사와 평판이다. 문제 없이 좋은 작업을 수행한 실적이 있는 평판이 좋은 수리점을 이용하고 싶을 것입니다. 또한 보증은 보증을 제공하는 업체에 따라 다르기 때문에 잠시 동안 주변에 있었던 매장을 찾으십시오. 가게가 문을 닫으면 보증이 무의미해집니다.
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