새 차나 중고차를 구매하려고 하시나요? 영업사원이 선불 자동차 정비 계획을 제안했습니까, 아니면 이러한 계획을 스스로 조사하고 있습니까? 고려해 볼 만한 선불 자동차 유지 관리 계획에 대한 대체 서비스가 있습니까? 선불 유지 관리 계획은 혼란스러운 주제일 수 있으므로 이 게시물은 명확성을 제공하는 것을 목표로 합니다.
시작하기 전에 선불 자동차 유지 관리를 보증 연장 또는 차량 서비스 계약과 혼동하지 마십시오. 후자는 기계적 고장이 발생할 때 차량의 특정 구성 요소를 다루는 완전히 다른 서비스입니다.
먼저 선불자동차 정비플랜이 무엇인지 정의해보자. 이는 설정된 시간 또는 마일리지 한도에 걸쳐 차량에 대한 향후 정기 유지 관리 서비스 비용을 충당하기 위해 선불 요금($$)을 지불하는 서비스 계약입니다. 기본 계획에는 오일 교환, 타이어 교체, 다점 점검이 포함됩니다. 보다 포괄적인 계획에는 엔진 및 실내 공기 필터, 유체 교체 및 기타 일반 서비스가 포함됩니다. 구체적인 조건과 보장 범위는 요금제와 차량 제조사에 따라 다를 수 있습니다.
이 계획의 주요 판매 포인트는 유지 관리 비용을 절약하고 예상치 못한 수리 비용으로부터 보호해 준다는 것입니다. 그러나 얻는 가치가 항상 명확한 것은 아닙니다. 선불 요금제에는 면밀히 검토해야 하는 매우 구체적인 제한 사항과 제외 사항이 있습니다. 이러한 제한사항 및 제외사항에 대한 개략적인 요약을 보려면 아래 표를 참조하세요.
그렇다면 선불 유지 관리 계획이 그만한 가치가 있습니까? 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
살펴볼 만한 몇 가지 대안이 있습니다:
다음 표에서는 선불 메인터넌스 플랜의 특정 제한 사항 및 제외 사항을 강조하고 이를 Openbay+와 비교합니다.
선불 자동차 정비(PPM)
오픈베이+
서비스
제한된 수의 서비스 제공:PPM은 일반적으로 제조업체의 유지 관리 일정(오일 교체, 타이어 교체, 필터 교체, 유체 교체)을 따릅니다.
자동차 차체 및 세차 서비스를 포함한 무제한 수리 및 유지 관리 서비스를 이용하실 수 있습니다.
부품
기계 및 전기적 오작동 부품, 마모되거나 파손된 부품, 부품 교체와 관련된 인건비에는 적용되지 않습니다.
모든 부품과 공임이 포함됩니다.
비용
PPM 비용은 차량 연식, 제조사, 모델, 상태, 주행 거리, 주세가 적용될 수 있는 차량의 지리적 위치에 따라 다릅니다. PPM 비용은 실제로 수행되는 개별 서비스 비용을 초과할 수 있습니다.
구독 가격은 정액 요금이며 차량 연도, 제조업체, 모델, 마일리지, 상태 또는 위치에 따라 달라지지 않습니다. 연간 절감액은 차량 유형에 따라 $300 - $500입니다. 투자수익률(ROI)이 400%를 초과합니다.
기간
제한된 기간 옵션:고정 마일리지 간격 또는 1~5년 기간.
유연한 구독 기간:월간 또는 연간
서비스 조정
제조업체의 유지 관리 일정은 PPM 서비스 간격 및 운전자 행동과 맞지 않을 수 있습니다. 일부 PPM에서는 10,000마일마다 한 번의 오일 교환을 허용합니다. 예:차량에 6,000마일마다 오일 교환이 필요한 경우 차량 서비스 기한이 4,000마일 연체되어 더 이상 PPM이 적용되지 않습니다.
제조업체 유지 관리 일정 및 운전자 행동에 맞춰 조정됩니다. 일부 운전자는 극심한 기상 조건(추위, 더위) 지역에 거주하며 정차가 빈번하고 교통량이 많은 지역에서 운전하므로 추가 서비스가 필요할 수 있습니다.
근접성
일부 PPM은 소비자가 서비스를 받기 위해 차량을 가져갈 수 있는 장소가 제한되어 있습니다. 예:고객은 PPM을 판매한 대리점에서 차량 서비스를 받아야 할 수도 있습니다. 고객이 이사하면 PPM은 가치가 없습니다.
고객 차량을 서비스할 수 있는 장소와 대상에 대한 다양한 선택
기대 / 고정
일부 PPM은 고객이 PPM을 구매한 동일한 장소에서 서비스를 받도록 요구합니다. 대리점 서비스 부서가 고객 서비스 기대치를 충족하지 못하는 경우 고객은 불리한 서비스 파트너와 장기적인 관계를 맺게 됩니다.
다양한 유형과 브랜드의 자동차 서비스 전문가; 국내 및 지역 브랜드. 모바일 역학. 지역 전문가. 신차 및 중고차 판매점. 모든 고객 평가 및 리뷰는 약속을 예약하기 전에 고객에게 제공됩니다.
가격 및 할인
경우에 따라 할인이 적용되더라도 PPM 비용이 항목별 서비스의 실제 비용보다 더 높을 수 있습니다. 고객은 대리점에서 높은 시간당 인건비를 지불하고 고가의 OE 부품(Original Equipment)에 대한 비용을 지불해야 할 수 있습니다.
Openbay+는 품목별 부품 및 인건비를 최대 25% 절감하여 경쟁력 있는 다양한 가격 견적을 제공합니다. 고객은 국내 및 지역 브랜드의 대리점과 독립 자동차 서비스 센터 중에서 선택할 수 있습니다.
제외
일부 PPM은 차량 연식 모델 및 주행 거리를 기반으로 합니다. 특정 기준을 충족하지 못하는 경우 차량은 보험 적용에서 제외됩니다.
모든 차량이 지원됩니다. 차량 연식이나 주행 거리에 따른 제외는 없습니다.
이전
PPM은 차량에 연결되어 있으며 차량 판매 시 양도될 수 없습니다.
구독권은 한 차량에서 다른 차량으로 이전될 수 있습니다.
필요한 만큼만 지불하세요
최신 차량용 PPM(제조업체 보증 범위 제외)에는 오일, 필터 교체, 타이어 교체와 같은 사소한 서비스가 필요할 수 있습니다. 고객은 필요 이상으로 유지 관리에 더 많은 비용을 지출할 수 있습니다.
Openbay+에서는 서비스 메뉴를 제공합니다. 필요한 만큼만 지불하세요.
기타 서비스
PPM은 일반 차량 유지관리 서비스에만 적용됩니다.
Openbay+에는 자동차 차체 서비스 및 세차장 할인이 포함되어 있습니다.
2024년 8월 20일오픈베이 직원
