1. 즉각적인 행동 :
* 안전 우선 : 관련된 모든 사람이 안전한지 확인하십시오. 필요한 경우 응급 서비스에 전화하십시오.
* 장면을 문서화하십시오 : 모든 차량, 사고 위치 및 도로 표지판 또는 신호등의 손상 사진을 찍습니다.
* 교환 정보 : 다른 운전자 이름, 연락처 정보, 보험 회사 및 정책 번호를 받으십시오.
* 경찰에 대한보고 : 손상이나 부상이있는 경우 사고를 경찰에게 신고하십시오. 경찰 보고서 사본을 받으십시오.
2. 보험 회사에 문의하십시오 :
* 사고를보고하십시오 : 가능한 빨리 보험 회사에 연락하십시오.
* 세부 사항 제공 : 날짜, 시간, 위치 및 다른 운전자 정보를 포함하여 사고의 세부 정보를 제공 할 준비를하십시오.
* 지침을 따르십시오 : 보험 회사가 다음 단계를 안내하고 청구 번호를 제공합니다.
3. 청구 제출 :
* 완전한 청구 양식 : 귀하의 보험 회사는 필요한 청구 양식을 제공합니다. 완전히 그리고 정확하게 채우십시오.
* 지원 문서 제공 : 여기에는 경찰 보고서, 사진, 의료비, 수리 견적 및 기타 관련 문서가 포함될 수 있습니다.
* 검토 및 제출 : 제출하기 전에 청구 양식 및 지원 서류를 신중하게 검토하십시오.
4. 조사 및 평가 :
* 보험 회사 조사 : 보험 회사는 책임을 결정하고 손해를 평가하기 위해 사고를 조사합니다.
* 손상 평가 : 그들은 당신의 차량 손상을 검사하기 위해 조정자를 보내실 수 있습니다.
* 의료 평가 : 부상을 입은 경우 의료 평가를 받고 의료 기록을 제공해야 할 수도 있습니다.
5. 합의 협상 :
* 보험 회사와 협상 : 보험 회사는 다른 운전자 보험 회사와 협상하여 각 당사자가 얼마나 많은 책임을 지는지 결정합니다.
* 중재를 고려하십시오 : 계약에 도달 할 수없는 경우 분쟁 해결에 도움이되는 중재를 고려할 수 있습니다.
6. 지불 및 결의 :
* 지불을 받으십시오 : 합의에 도달하면 보험 회사 나 다른 운전자 보험 회사로부터 직접 손해에 대한 지불금을 받게됩니다.
* 차량 수리 : 정착지를 사용하여 차량을 수리하거나 교체하십시오.
* 의료비 : 또한 사고와 관련된 의료 비용에 대해서도 상환됩니다.
추가 팁 :
* 자세한 기록을 유지하십시오 : 청구와 관련된 모든 의사 소통, 비용 및 문서의 로그를 유지하십시오.
* 인내심 : 보험 청구 절차는 시간이 걸릴 수 있습니다.
* 법률 조언을 구하십시오 : 질문이나 우려 사항이 있으시면 변호사와 상담하십시오.
중요한 참고 : 특정 절차는 보험 회사, 거주 주 및 사고 상황에 따라 다를 수 있습니다.
