램 트럭의 상황이 개선되고 있습니다. 처음으로 Ram 트럭이 품질 면에서 JD Power에서 1위를 차지했습니다. 수천 명의 차량 소유자를 대상으로 설문조사를 통해 자동차의 다양한 측면에 대한 응답을 표로 작성합니다. 일반적으로 품질은 초기 품질 연구를 위해 2021년에 몇 단계 올라갔습니다.
신차에 대해 기록된 문제는 차량 100대당 162개로 떨어졌습니다. 이는 2020년보다 2% 향상된 수치입니다. 단일 모델의 경우 Nissan Maxima가 신차 100대당 85개의 문제로 가장 높은 점수를 받았습니다. Lexus는 가장 높은 점수를 받은 럭셔리 브랜드였습니다.
압도적으로 2021년형 차량에 대해 가장 많은 불만을 받은 것은 첨단 기능과 인포테인먼트 시스템이었습니다. Android Auto 및 AppleCarPlay는 연결 문제로 인해 호출되었습니다. 무선 연결은 수년에 걸쳐 점진적으로 악화되었습니다. 그러나 음성 인식은 역사적으로 가장 불만이 많았던 올해 그 구분을 건너뛰었습니다.
품질 연구의 최하위에는 크라이슬러, 아우디, 테슬라가 있었습니다. Tesla의 문제는 적합성과 마감에 더 중점을 두는 경향이 있습니다. 새 소유자가 표시하는 대부분의 불만 사항은 차체 패널 틈, 바람 소리, 내부 삐걱 거리는 소리 및 딸랑이입니다.
Carcomplaints는 2018 Ram 픽업을 고객 불만이 가장 적기 때문에 가장 잘 사용된 트럭으로 나열합니다. 과거 컨슈머리포트는 2021년형 램 1500을 가장 편안한 풀사이즈 픽업트럭으로 꼽았다. 코일 스프링 서스펜션과 부드러운 V8 덕분입니다.
Consumer Reports는 인포테인먼트 시스템이 사용하기 쉬웠으며 Limited 트림의 객실이 "호화롭게 꾸몄다"고 밝혔습니다. 그래서 2019년에 완전히 새로워진 램 픽업은 동급 최고의 찬사를 받았습니다. 그러나 NHTSA에서 발표한 안전 리콜로 인해 전반적인 신뢰성 등급이 크게 낮아졌습니다.
2020 램은 에어백, 백업 카메라 및 앞유리와 관련된 4건의 리콜을 받았습니다. 2019년이 원년이라 2020년이나 금년에 비해 고객불만 건수가 조금 더 많은 것 같습니다.
MotorBiscuit은 2019년 말에 새로운 Ram에 대한 몇 가지 문제를 검토했습니다. 간단히 말해서, 핸들이 한 위치에 고정되는 이상한 문제는 일반적인 불만이었습니다. Carcomplaints에 따르면 후방 카메라, 오디오 시스템 및 기타 전기를 필요로 하는 내부 구성 요소의 문제가 실패합니다.
전기 시스템은 엔진 및 속도 제어 문제도 담당했습니다. 따라서 전기 문제는 2019년부터 소비자가 경험한 다양한 문제를 포괄합니다. 아직 한 해가 끝나지 않았지만 2021년 Ram 1500은 이러한 초기 모델 문제 중 일부를 수정한 것으로 보입니다.
