최종 업데이트 :2021년 2월 12일
새 차를 구입한 경우 차에 유지 관리가 필요할 때마다 겪는 논쟁이 있을 수 있습니다. 수리를 위해 대리점에 가야 할까요, 아니면 독립 상점에 가야 할까요? 차주들 사이에 논쟁이 끊이지 않고, 물어보는 사람들의 절반은 대리점이라고 하고 나머지 절반은 독립 상점을 욕하는 것 같습니다. 두 가지 선택에는 위험과 이점이 있으며 선택하는 옵션은 전적으로 개인의 취향에 달려 있습니다.
사람들이 자주 하는 첫 번째 질문은 대리점이 충돌 수리도 하느냐는 것입니다. 대리점에는 항상 귀하의 제조사와 모델에 대한 모든 유형의 충돌 수리를 처리하기 위해 고용된 숙련된 기술자가 있는 자체 서비스 부서가 있습니다. 그러나 일부 대리점은 일반적으로 시간과 비용의 제약으로 인해 외부 수리점에 차체 수리를 아웃소싱합니다.
대리점은 표준 수리 작업에 매우 능숙하지만 충돌 후 필요한 것과 같은 차체의 경우 차량을 올바르게 수리하는 것보다 차량을 수리하는 데 걸리는 시간에 더 집중하는 경향이 있습니다.
대부분의 대리점은 판매하는 제조사와 모델을 위해 차체를 만듭니다. 일부 대리점은 현재 차체를 완성할 능력이 없는 경우 이 차체를 아웃소싱합니다. 많은 딜러들이 차체를 빨리 완성해야 한다는 압박을 많이 받고 있습니다. 대리점의 경우 서비스 비용과 수리 작업은 종종 부서에서 차량을 수리하는 데 걸리는 시간을 계산하는 것과 관련이 있습니다.
이는 대리점의 서비스 부서가 신속하게 수리를 진행하도록 유도합니다. 기술자가 예상 시간보다 빨리 작업을 완료할 수 있다면 대리점은 이익을 얻습니다. 그리고 온라인 경쟁자(Carvana), 점점 더 많은 정보를 제공하는 소비자(Autotrader, TrueCar) 및 자동차 제조업체가 대리점 마진을 압박하는 시기에 서비스 부서를 통해 이 손실된 이익을 만회할 방법을 찾고 있습니다.
대리점의 기술자는 공장 교육을 받은 경우가 많으며 대리점에서 판매되는 제조사와 모델을 잘 알고 있습니다. 그러나 그들은 독립 바디 샵보다 낫습니까? 항상은 아닙니다. 독립 정비소 기술자는 대리점 기술자와 동일한 공장 교육을 받는 경우가 많으며 업계에서 더 오래 일했다면 더 능숙할 수 있습니다.
독립 정비소에서 다양한 제조사와 모델을 작업함으로써 이 기술자들은 차량 수리에 관한 광범위한 경험과 기술 노하우를 얻을 수 있습니다. 차체 공장은 특정 제조업체 및 모델에 대한 충돌 센터로 인증될 수도 있습니다. 즉, 수리를 위해 해당 자동차 제조업체에서 독립적으로 인증을 받았습니다. 예를 들어, Subaru, Honda, Volkswagen 및 Tesla는 모두 일부 수리를 완료하려면 전문 교육 및 인증이 필요합니다.
차량을 충돌 수리점 또는 지역 딜러에 맡길지 결정하는 3가지 주요 요소는 다음과 같습니다.
수리 가격만 따지면 독립 상점이 대리점을 압도합니다. 평균적으로, 자동차 수리를 위해 대리점에 가는 사람들은 결국 그 수리에 더 많은 비용을 지불하게 됩니다. 독립 상점은 비용에 민감한 자동차 소유자가 필요한 수리 비용을 절약하도록 도울 수 있습니다. 그러나 딜러를 찾는 사람들은 평균적으로 더 많은 비용을 지불하지만 수리는 우리가 논의한 것처럼 항상 그런 것은 아니지만 더 숙련된 작업자에게서 나온다고 주장합니다.
역학의 경험과 지식에 대한 양측의 주장은 앞뒤가 맞지 않는 것 같습니다. 그러나 한 가지 논쟁할 수 없는 사실은 대리점 직원이 특정 자동차 브랜드에서만 거의 독점적으로 작업하는 반면, 독립 자동차 수리 업체는 더 다양한 브랜드에서 작업한다는 것입니다. 대리점 정비사는 해당 자동차에 대해 더 많은 지식을 갖고 있을 수 있으며, 그 지식으로 인해 더 나은 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 독립 역학이 더 적게 알고 있다는 보장이 항상 있는 것은 아닙니다. 미국 전역의 많은 독립 상점에는 우수성의 파란색 인장이 있습니다. 이는 해당 상점이 여러 시험을 통과하여 해당 지위를 확인했음을 의미합니다. 또한 몇 년마다 재인증을 받아야 합니다.
대부분의 차고에서는 자동차의 고유한 수리에 필요한 부품에 접근할 수 있지만 일부 부품은 특정 제조사와 모델에 집중하기 때문에 대리점에서 더 쉽게 구할 수 있습니다. 그들은 특정 자동차에 더 집중하고 해당 자동차에만 독점적으로 작업합니다. 즉, 특수 부품과 가용성에 대해 모두 알고 있습니다.
어디를 가든지 비용과 이점이 있지만 자동차 수리를 위해 자동차를 어디로 가져가는지는 궁극적으로 개인 선택입니다. 대리점은 귀하의 특정 자동차에 대해 더 많은 지식을 가지고 있을 수 있지만 독립 상점은 더 저렴할 수 있습니다. 중요한 것은 결정을 내리기 전에 조사를 하고 가장 적합한 옵션을 선택하는 것입니다.
오리건주 포틀랜드 지역에 있고 차량에 대한 차체 작업이 필요한 경우 Mackin's Auto Body를 선택하여 충돌 수리를 처음으로 올바르게 수행하는 것을 고려하십시오. 8개의 자동차 정비소로 구성된 당사 네트워크는 1945년부터 포틀랜드 지역 사회에 봉사해 왔습니다. 견적을 설정하려면 저희에게 전화를 걸거나 여기에서 수천 개의 리뷰를 읽으십시오.
