빠른 오일 교환을 위해 가까운 자동차 수리점을 방문하는 것은 쉽습니다. 그러나 오일 교환이 더 많은 것으로 바뀌면 어떻게됩니까? 다음에 잘 알지 못하는 정비소에서 주요 자동차 수리 소식을 들었을 때 놀라지 말고 미리 준비하십시오. 그들이 당신에게 던지는 모든 놀라움에 "예"라고 대답하는 대신, 당신이 받을 자격이 있는 종류의 서비스를 받고 있는지 확인하기 위해 자신만의 응답 세트를 가지십시오.
1. 먼저 자동차 수리점의 상태를 살펴보십시오. 유능한 정비사는 장비와 작업 영역을 조직적이고 깨끗하며 좋은 작업 상태로 유지합니다. 구석에 쌓여있는 오래된 부품과 바닥에 흩어져있는 쓰레기를 찾을 수 없습니다. 이것은 그의 사업이며 그는 고객에게 전문적인 모습을 보여주어야 합니다.
2. 견적은 실제와 같아야 합니다. 한 가지 이유로 차를 반납할 때 서면 견적서에는 해당 서비스에만 관련된 작업이 포함되어야 합니다. 추가 문제가 발견되면 작업이 완료되기 전에 견적과 함께 연락을 드릴 것입니다. 여기에는 부품과 노동력이 포함되어야 합니다. 절대 놀라움을 받아들이지 마십시오.
3. 확실하지 않은 경우 두 번째 의견을 구하십시오. 어떤 경우에는 필요하지 않은 수리 작업에 대해 견적을 받을 수 있습니다. 의심이 가는 경우 정비사에게 주저하지 말고 생각하고 신뢰할 수 있는 출처를 찾아 2차 의견을 구하십시오. 비용이나 진단을 두 번째 상점과 공유하지 마십시오. 두 번째 상점에서 스스로 상태를 결정하게 하십시오.
4. 상향 판매를 조심하십시오. 몇 달러에 청구서에 새 필터를 추가하는 것은 한 가지입니다. 수백 달러에 별도의 유지 관리 항목을 추가하는 것은 또 다른 문제입니다. 새로운 수리를 진행하기 전에 질문하고 상황의 필요성을 이해했는지 확인하십시오.
5. 쿠폰이나 화려한 광고에 의존하지 말고 품질 좋은 자동차 수리점을 찾으십시오. 쿠폰이 우편으로 도착했다고 해서 그것이 최선의 선택이라는 의미는 아닙니다. 먼저 약간의 조사를 하십시오. 가족/친구가 추천할 수 있는 사람을 사용합니까? 온라인에서 참조 자료를 찾을 수 있습니까?
6. 정비사와 이야기하십시오. 정비공은 매주 많은 자동차에서 작업하며 일반적으로 문제를 상당히 빨리 해결할 수 있습니다. 예를 들어, 변속기 오일에서 금속 부스러기가 발견되는 경우 항상 나쁜 것은 아닙니다. 그들의 의견을 듣고 질문하십시오. 즉각적인 주의가 필요한 사항입니까, 아니면 기다릴 수 있습니까?
7. 한 번에 두 번 수리할 경우 인건비 절감에 대해 문의합니다. 일부 유지 관리 항목은 관련된 노동 시간으로 인해 더 어려워집니다. 타이밍 벨트를 교체하는 경우 벨트가 어쨌든 제거되기 때문에 워터 펌프에 가서 확인하고 교체하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.
