자동차 사고는 피크닉이 아닙니다. 피해량에 관계없이 전투 또는 비행 본능이 최대로 발휘되고 아드레날린이 흐르기 시작합니다. 항상 상대방의 잘못입니다. "이제 어떻게 될까요!?" 모든 것이 잘못된 후에 모범 사례에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.
1단계:안정 – 적절하게 평가하고 대응
사고가 발생하면 가장 먼저 할 일은 더 이상 피해를 입히지 않는 것입니다. 다른 차에 치이지 않을 것이라는 확신 없이 차에서 뛰어내리지 마십시오. 사고가 눈앞에 있고 고속도로나 번화한 거리에 있는 경우 경적에 기대십시오. 당신이 예기치 않게 멈춰 섰다는 사실을 뒤의 운전자가 알아차리는 데 도움이 될 수 있습니다. 점멸등(위험등 – 대시 중간에 있는 빨간색 삼각형)을 켜십시오. 다쳤어? 차에 탄 사람이 다쳤습니까? 그렇다면 즉시 911에 전화하십시오. 아무도 없다고 가정하고 계속 진행하세요.
2단계:안전한 곳으로 이동
운전을 하지 말고 가능하면 차를 길가나 안전한 곳으로 옮기십시오. 대부분의 사람들은 경찰이 차가 어떻게 배열되어 있는지 보고 싶어할 것이라고 생각하고 교통 체증에 차를 그냥 내버려 두는 것으로 반응합니다. 휀더이고 차가 움직일 수 있는 경우 도로에서 차를 빼내고 차량이 지나갈 수 있도록 하십시오.
4단계:가능한 문서화
관련된 다른 자동차를 살펴보고 자동차 번호판과 자동차 제조사 및 모델을 기록해 두십시오.
5단계:자신의 안전 고려
다른 운전자 및 차량에 주의하여 접근하십시오. 그들은 화를 낼 수 있고 당신은 화난 사람을 진정시켜야 할 수도 있습니다. 그 차에 타고 있던 사람이 다쳤는지 알아보세요. 확실하지 않거나 위험하다고 느끼면 911에 전화하십시오.
6단계:사진 촬영 및 정보 교환
Liberty Mutual Insurance는 모든 것을 사진으로 찍을 것을 제안합니다. 이제 주머니에 휴대전화가 있으면 훨씬 쉬워집니다.
관련된 자동차, 관련된 사람들, 특히 귀하가 소유하지 않은 자동차의 번호판을 사진에 찍습니다. 다른 차량에 있는 사람들의 수를 빠르게 계산하고 기록해 두십시오.
상대방 차량의 운전자와 정보를 교환하고 운전자의 이름과 보험사 이름을 반드시 알아두세요. 상대방 운전자에게 전화번호나 이메일을 알려주지 마세요. 차량 번호, 이름, 보험 회사 이름만 있으면 됩니다.
7단계:차량을 집으로 가져와 사고 보고서 작성
가능한 한 빨리 보험사에 사고 보고서를 제출하십시오. 대부분의 주요 보험사는 구식 종이 양식부터 온라인 양식, 사고 사진을 동시에 보낼 수 있는 앱에 이르기까지 다양한 방법으로 보고서를 작성할 수 있습니다.
주에 따라 경찰에 사고 보고서를 제출해야 할 수도 있습니다. 일반적으로 요구 사항에 달러 수치가 첨부되어 있으며 $500 이상의 손상이 있는 사고에 대한 보고서가 필요합니다. 여러 가지 이유로 어쨌든 그렇게 하는 것이 좋은 습관입니다. 상대방이 사고에 대해 이의를 제기했다면 중요한 문서가 될 수 있습니다. 경찰이 전혀 출동하지 않는 경우에는 경찰에 신고하는 것이 더욱 중요합니다.
8단계:보험사에 전화하여 평가 준비
차량을 안전하게 운전할 수 있다고 확신하는 경우 집으로 가져가 보험 회사에 문의하십시오. 그들은 보험 조정자를 보내 자동차를 검사하고 손상 정도를 결정하기를 원할 것입니다. 정비소와 협력하고 있다면 정비소에서 감정을 받아 정비소에서 차를 적절하게 수리하는 데 드는 비용을 가늠할 수 있도록 하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
예, 보험 회사에 대한 불만을 듣긴 하지만 경험상 보험 회사는 차량 수리에 있어 귀하의 파트너입니다. 그들은 신속하고 효율적이며 비용 효율적으로 완료되기를 원하며 귀하도 마찬가지입니다.
가능한 한 빨리 차체 공장에 직접 이야기하고 작업을 시작할 수 있는 시기와 대략적인 완료 시점에 대한 성실한 일정을 알려주도록 요청하는 것이 좋습니다. 영업일 기준 3일 이내에 작업을 시작할 수 없는 경우 영업일 기준으로 작업을 시작할 수 있는 상점으로 차량을 이동하십시오. 온라인으로 바디샵 리뷰를 읽고 어디로 가야할지 모르겠다면 보험사에 추천을 요청하십시오.
9단계:더바디샵 및 보험사와 협력
초기 검사 후 조정자는 수행할 작업을 자세히 설명하는 파일을 생성합니다. 당신이 할 작업을 승인 한 후 바디 샵이 시작됩니다. 일단 진행되면 바디샵에서는 숨겨진 손상을 찾아내고 추가 보험 조정을 완료하는 것이 일반적입니다. 수리에는 시간이 걸릴 수 있지만 관련되어 특정 작업이 진행 중이며 진행 중인지 확인하십시오.
10단계:도로로 돌아가기
차량 수리가 완료되면 철저한 시승을 하십시오. 이상한 점을 느끼면 바디샵에 알리십시오. 기계적 조정이 필요할 수 있습니다.
기사는 원래 bestride.com에 게재되었습니다.
