우리 대부분에게 가스를 채우는 것은 무의미한 과정입니다. 가장 어려운 부분은 가스 탱크가 어느 쪽에 있는지 기억하는 것입니다. 그러나 거래의 금전적 부분과 관련하여 "사고"가 발생하기는 매우 쉽습니다.
가스 탱크에 대해 이중 요금이 부과된 경우 어떻게 됩니까? 돈을 회수하려면 어떻게 해야 합니까? 다음은 Pump에서 직면할 수 있는 몇 가지 문제와 이를 처리하는 방법입니다.
가능하면 차를 몰고 역으로 돌아와서(카드 명세서와 영수증을 가지고) 매니저와 이야기하십시오. 다른 도시에서 일어난 일이고 차를 몰고 돌아갈 수 없다면 즉시 역에 전화를 걸어 매니저에게 이야기하도록 요청하십시오. 무슨 일이 있었는지 설명하고 계정에서 추가 금액이 인출된 이유를 물어보십시오. 영수증을 보여주고 기름 한 탱크에 가득 찬 값을 지불했지만 2개에 대해 비용이 청구되었음을 설명하십시오.
역의 정책에 따라 관리자가 두 배로 청구한 금액을 현금으로 돌려줄 수도 있습니다. 또는 은행과 상의해야 할 수도 있습니다. 환불을 받지 않으면 다음 단계는 은행에 전화하는 것입니다. .
은행에 문의할 때 청구에 대해 이의를 제기하기 위해 전화한 것임을 은행에 알리십시오. 신용 카드 명세서와 영수증을 준비해 두십시오. 귀하의 카드 회사는 청구를 조사하는 데 동의하기 전에 귀하에게 필요한 사항을 안내할 것입니다. 그들은 영수증 사본, 공식 보고서, 역에서 이야기한 사람 등을 원할 수 있습니다.
은행 명세서를 확인하여 환불되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 은행에 후속 조치를 취하십시오. 온라인에는 이중 청구에 대해 은행을 상대하는 문제에 대해 이야기하는 공포 이야기가 많이 있지만 많은 사람들이 이해하고 있습니다. 그러나 문제를 처리하려면 두 번 이상 호출해야 할 수 있습니다.
예방 조치로 사용할 두 가지 팁은 다음과 같습니다.
영수증을 받지 않아도 별 문제가 되지 않습니다. 계정 잔액을 유지하는 데 필요하지 않도록 잔액을 유지하는 온라인 뱅킹이 있을 수 있습니다. 항상 영수증을 요구하는 습관을 들이십시오. 그렇게 하면 비용, 날짜 및 주유소에 있었던 시간을 증명할 수 있습니다. 좋은 습관은 주유 영수증을 센터 콘솔이나 글러브 컴파트먼트의 봉투에 보관하는 것입니다. 이중 청구가 없는지 확인하기 위해 계정을 확인할 수 있을 때까지 보관하십시오.
휘발유 구매 시 현금을 사용하는 경우 이중 청구되지 않습니다.
