Tesla, InstaVolt 및 PodPoint는 Zap-Map 사용자에 의해 영국 최고의 EV 충전 네트워크로 선정되었으며 세 곳은 이를 사용하는 운전자로부터 최고의 만족도 평가를 받았습니다.
Tesla의 슈퍼차저 네트워크는 조사 대상의 93%가 '매우 만족'하고 3%가 경험에 '다소 만족'한다고 보고했습니다. 피드백에 따르면 네트워크가 Zap-Map 사용자로부터 최고 점수를 획득하는 데는 안정성과 국가 범위가 요소였습니다.
그러나 수퍼차저 네트워크는 Tesla를 소유하거나 운영하는 사람들만 사용할 수 있습니다. 2위는 다른 EV의 운전자도 사용할 수 있는 네트워크 중 InstaVolt였습니다.
급속 충전 네트워크는 사용자의 88%가 해당 지점에서의 경험에 만족하는 것으로 나타났습니다(65%는 매우 만족, 22%는 다소 만족). 사용 용이성, 비접촉식 카드 결제 및 액세스가 설문 조사 대상의 하이라이트였습니다.
Pod Point의 영국 전역 네트워크는 3위를 차지했으며 여전히 더 많은 운전자가 사용할 수 있습니다. 느린 장치, 빠른 장치 및 빠른 장치를 결합한 Pod Point는 플러그인 자동차가 있는 모든 사람에게 EV 충전을 제공합니다. 설문조사에 참여한 1,600명의 Zap-Map 사용자 중 700명 이상이 Pod Point 장치를 사용하고 있으며 82%가 네트워크에 만족했습니다(50%는 매우 만족, 32%는 약간 만족).
대부분의 네트워크는 50% 이상의 긍정적인 만족도 점수를 받았지만 사용자의 '불만족' 보고서는 평점을 낮췄습니다. 낮은 신뢰성, 장치 통신 문제, 평균 이상의 충전 비용이 사용자가 언급한 주요 버그베어였습니다.
Zap-Map의 데이터에 따르면 평균적으로 영국의 공공 EV 충전 인프라 안정성은 개선되고 있습니다. 2017년 7월의 분석에 따르면 장치의 14.8%가 서비스가 중단된 것으로 나타났습니다(4.1%는 부분 작동 포함). 2018년 8월까지 이 비율은 서비스 중단 상태인 8.5%(부분적으로 1.1%)로 감소했으며, 이는 지난 1년 동안 영국 네트워크의 상당한 투자를 나타냅니다.
설문조사에 대해 CTO이자 Zap-Map의 공동 설립자인 Dr Ben Lane은 다음과 같이 말했습니다. 충전 경험.
"제공되는 서비스의 차이로 인해 네트워크를 비교하는 것이 복잡하지만 Zap-Map의 설문 조사에 따르면 EV 운전자는 충전 지점의 신뢰성과 사용 용이성, kWh 기준으로 경쟁력 있는 가격, 급류의 경우 비접촉식 카드 운영을 중요하게 생각합니다. 네트워크 만족도 조사에서는 이러한 핵심 요소를 사용하는 네트워크가 EV 운전자에게 더 높은 평가를 받는 것으로 확인되었습니다.”
설문 조사의 다른 결과에 따르면 1,688명의 참가자 중 86%가 PHEV보다 순수 전기차를 운전했습니다. 상위 3개 모델은 Nissan Leaf(42%), Renault Zoe(14%), BMW i3(13%)입니다. 가장 많이 사용되는 3개의 공공 충전 네트워크는 Electric Highway(65%), Polar(57%) 및 Pod Point(48%)입니다. 이 마지막 요점은 "(회원으로 또는 PAYG에서) 정기적으로 어떤 공용 네트워크를 사용합니까?"라는 질문에 대한 답변에서 나온 것입니다.
Zap-Map의 필터를 사용하여 각 네트워크에서 포인트 찾기