2017년 11월 27일
움푹 들어간 곳처럼 도로 사용자를 화나게 하는 것은 거의 없으며, 슬픈 사실은 움푹 들어간 곳이 사라지지 않는다는 것입니다. 포트홀은 영국 도로에서 계속해서 주요 문제가 되어 차량에 손상을 입히고 운전자와 자전거 타는 사람에게 심각한 안전 위험을 초래합니다. 하지만 차량이 파손된 경우 어떻게 해야 할까요?
이 가이드에서는 포트홀 문제를 살펴보고 이를 신고하는 방법에 대한 조언과 포트홀 피해 청구를 위한 다양한 옵션에 대한 정보를 제공합니다.
우리 가이드에서는 다음 내용을 다루고 있습니다:
- 구멍 신고
- 팟홀 피해에 대한 청구
- 포트홀로 인한 일반적인 피해
- 팟홀 방지를 위한 운전 요령
포트홀 신고 방법
해당 지역에서 움푹 들어간 곳을 발견하셨나요? 피해를 입히거나 안전에 위험을 초래할 수 있다고 우려되는 경우 신고해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 정부의 포트홀 신고전담 사이트를 방문하면 포트홀이 위치한 곳의 우편번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 그러면 해당 지역의 도로 유지 관리를 담당하는 지역 의회 웹사이트로 바로 연결됩니다.
- 포트홀을 신고하려면 포트홀이 위치한 거리 이름과 위치, 모양, 크기에 대한 정확한 설명을 제공해야 합니다. 시의회가 쉽게 찾고 평가할 수 있도록 최대한 구체적으로 작성하세요.
- 대부분의 경우 지방의회는 고속도로, A도로 등 주요 간선도로의 유지 관리를 담당하지 않습니다. 이러한 유형의 도로에 움푹 들어간 곳을 신고하려면 Highways England에 0300 123 5000으로 전화하거나 info@highwaysengland.co.uk로 이메일을 보내세요.
시의회는 영업일 기준 5일 이내에 귀하의 보고에 응답해야 하지만 예산 제한으로 인해 항상 수리 작업을 수행하지 않을 수도 있습니다.
포트홀 피해에 대한 청구
운이 좋지 않아 포트홀로 인해 피해를 입은 경우 도로 유지 관리를 담당하는 지역 의회나 종합 보험에 가입한 경우 보험사에 보상을 청구할 수 있습니다.
지역 의회를 상대로 포트홀 피해 청구가 성공적으로 이루어지려면 포트홀이 이전에 보고되었는지 여부에 따라 달라집니다. 그렇지 않은 경우, 시의회는 피해에 대해 책임을 지지 않을 수 있습니다. 성공적인 손해 배상 청구를 할 수 있는 가장 좋은 기회를 얻으려면 다음을 수행하십시오:
- 기록 증거 – 포트홀로 인한 피해를 입은 직후, 귀하의 주장을 뒷받침할 증거 준비를 시작하십시오. 무슨 일이 일어났는지에 대한 정확한 설명과 포트홀 자체에 대한 주요 세부정보를 작성하세요. 포트홀과 주변 지역, 차량에 가해진 손상을 사진으로 찍어두는 것이 좋습니다. 또한 사고 발생을 목격한 목격자의 연락처를 적어두어야 합니다.
- 수리 견적 받기 – 청구를 가지고 의회에 가기 전에 손상에 대한 수리 견적을 받으십시오. 지방 당국은 피해 복구 비용이 얼마나 되는지 확인하고 싶을 것이므로 모든 청구서, 영수증, 청구서의 사본을 보관하세요.
- 책임을 확인하고 조사해 보세요. – 지역 의회의 포트홀 신고 웹사이트에 제공된 정보를 확인하여 청구 요건을 충족하는지 확인하고 문제의 포트홀에 대해 알고 있는지 확인하세요.
- 주장을 제출하고 거부에 대비하세요 – 시의회가 구덩이 피해 청구를 거부하는 것이 일반적이며, 특히 정기적인 검사 및 유지 관리 기록을 제공할 수 있는 경우 더욱 그렇습니다. 이런 일이 발생하면 귀하의 사건을 소액 청구 법원에 가져가는 것의 장단점을 재편성하고 평가해 보십시오.
- 모든 제안에 대해 협상 – 의회는 포트홀 청구에 대해 쉽게 돈을 넘겨주지 않으므로 제안을 하면 받아들이는 것을 고려하거나 최소한 협상할 의향이 있어야 합니다. 수리 비용에 약간의 돈이 전혀 없는 것보다 낫습니다.
청구하려면 다음 단계를 따르세요.
- Highways England에 문의하세요 – 귀하가 청구할 자격이 있다고 생각하는 경우 피해 신고 양식을 보내드리며, 이 양식을 작성하여 가능한 한 빨리 반송해 주시기 바랍니다. 다음 사항도 보내야 합니다:
- 차량 수리 비용이 자세히 설명된 청구서 및 송장 사본.
- 사진과 목격자의 연락처 정보를 포함한 사고 및 피해에 대한 증거
- 현재 MOT 인증서 사본.
- 대부분의 경우 청구에 대한 결정은 90일 이내에 내려집니다.
포트홀로 인한 일반적인 피해
팟홀은 자동차의 다양한 부분을 손상시킬 수 있으므로 팟홀에 부딪힌 후에는 다음 영역에서 문제를 찾아야 합니다.
타이어
타이어는 포트홀 충격에 가장 큰 영향을 받으며 측벽 부풀어오르기, 트레드 갈라짐, 플랫 등의 손상에 취약합니다. 포트홀의 단단하고 날카로운 모서리는 타이어를 한계 이상으로 압축하여 고무가 갈라지거나 늘어나거나 찢어지게 합니다. 포트홀에 부딪힌 후 타이어 펑크가 나지 않더라도 안전에 영향을 미치거나 추가 문제를 일으킬 수 있는 손상 징후가 있는지 휠을 확인해야 합니다.
바퀴
충분히 큰 움푹 들어간 곳을 치면 그 힘으로 인해 바퀴가 휘어지거나 깨질 수 있으며, 이로 인해 해결하는 데 비용이 많이 들 수 있는 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 휠이 구부러진 경우 수리가 가능할 수 있지만, 금이 간 경우 타이어가 밀폐되어 있는지 확인하기 위해 교체해야 합니다. 미세한 균열은 발견하기 어려울 수 있으므로 휠을 철저히 청소하여 손상 흔적이 있는지 확인하십시오. 실패할 경우 전문가에게 확인을 요청하세요.
정지
도로가 갑자기 흔들리면 서스펜션이 손상되어 정렬이 어긋나고 조향 및 주행 성능이 저하될 수 있습니다. 구덩이에 부딪힌 후 지지대, 충격 및 볼 조인트에 전단 또는 좌굴 징후가 있는지 확인하십시오. 손상된 서스펜션의 증상으로는 스티어링 휠이 휘청거리거나, 자동차가 한쪽으로 쏠리거나, 비정상적인 진동이 발생하는 등이 있습니다.
배기
깊은 움푹 들어간 곳으로 운전하면 차대가 도로에 닿아 배기 장치에 심각한 손상을 줄 수 있습니다. 배기 파이프에 구멍이나 찌그러짐 등 성능에 영향을 미치거나 배기가스 배출 증가를 일으킬 수 있는 손상 흔적이 있는지 확인하세요.
포트홀 피해 방지를 위한 운전 요령
여기에서는 움푹 들어간 곳을 피하고 움푹 들어간 곳으로 인한 피해를 줄이기 위한 운전 요령을 나열합니다.
- 낯선 도로나 습한 날씨에 고여 있는 물에 가려질 수 있는 움푹 들어간 곳을 주의 깊게 살펴보세요.
- 속도가 높을수록 움푹 들어간 곳을 피하기가 더 어려워지고 더 많은 피해를 입힐 수 있으므로 항상 제한 속도를 준수하세요.
- 움푹 들어간 곳을 피할 때는 보행자와 교통 상황에 주의하고 불필요하게 방향을 바꾸지 마세요.
- 앞의 도로에 움푹 들어간 곳이 있는지 확인할 수 있도록 앞차와의 충분한 거리를 유지하고, 이를 피하기 위해 코스를 약간 변경합니다.
- 팟홀이 있는 도로에서 운전할 때 차량의 제어력을 유지하려면 휠을 10 및 2 위치에 잡으세요.
- 움푹 들어간 곳으로 운전해야 하는 경우 천천히 운전하면서 바퀴를 돌리거나 불필요하게 브레이크를 밟지 말고 바퀴가 구멍 안팎으로 자유롭게 굴러갈 수 있도록 하세요.
움푹 들어간 곳은 사라지지 않으므로 대비하는 것이 좋습니다. 캔을 보관하세요 홀츠 타이웰드 타이어에 구멍이 뚫려 공기가 빠진 후에도 다시 도로로 나갈 수 있습니다. 다양한 문제 해결 자동차 유지 관리 제품에 대한 자세한 내용을 보려면 를 방문하십시오. 홈페이지 .
