그러나 이 규칙에는 몇 가지 예외가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 세차장에서 창문을 열어둔 채 운전하는 등 본인의 부주의로 인해 앞 유리가 깨졌을 경우, 귀하의 보험사가 교체 비용을 부담하지 않을 수도 있습니다. 보험회사에 문의하여 귀하의 정책에 따라 보장되는 내용을 확인하는 것이 중요합니다.
보험 회사가 앞 유리 교체를 담당하는 경우 일반적으로 절차는 간단합니다. 보험 회사에 청구서를 제출하면 수리 비용에 대한 수표를 보내거나 유리 수리점에 직접 연락하여 앞유리를 교체할 것입니다.
어떤 경우에는 앞유리 교체 비용을 본인 부담으로 지불한 후 보험사를 통해 스스로 상환할 수도 있습니다. 그러나 이것이 항상 최선의 선택은 아닙니다. 수리 비용 전액을 선불로 지불해야 할 수도 있고 상환에 시간이 걸릴 수도 있기 때문입니다.
귀하의 보험사가 깨진 유리창을 교체할 책임이 있는지 확실하지 않은 경우 보험사에 직접 연락하여 보장 범위에 대해 문의하는 것이 가장 좋습니다.