1. HP 지원 페이지로 이동합니다.
2. 검색 창에 HP 제품의 일련 번호나 제품 이름을 입력하고 "제출" 버튼을 클릭합니다.
3. 제품 페이지에서 "보증" 또는 "제품 보증" 탭을 클릭합니다.
4. 보증 유형(제한 보증, 연장 보증 등), 보증 시작 및 종료 날짜, 적용 범위 정보를 포함한 보증 세부 정보를 볼 수 있습니다.
옵션 2:HP Support Assistant 앱 사용:
1. HP 웹사이트나 Microsoft Store에서 HP Support Assistant 앱을 다운로드하여 설치합니다.
2. 앱을 열고 '내 장치' 탭을 클릭하세요.
3. 장치 목록에서 HP 제품을 선택합니다.
4. "보증" 또는 "보증 및 서비스" 섹션을 클릭하여 보증 세부정보를 확인하세요.
옵션 3:HP 지원팀에 문의:
위의 방법으로 보증 정보를 찾을 수 없는 경우 전화나 채팅으로 직접 HP 지원 센터에 문의하여 제품의 일련 번호나 제품 이름을 알려줄 수 있습니다. 보증 상태를 확인하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
참고:
1. 보증 정보는 특정 HP 제품 및 구입 지역에 따라 다를 수 있습니다.
2. 보증 청구를 해야 할 경우 필요할 수 있으므로 구매 증빙 자료(송장, 영수증 등)를 안전하게 보관하십시오.
